干货 | So-called chemistry — 如何让面试官如沐春风?
以前在咨询的时候经常被我同事投诉 — 笑太大声!半夜十二点笑声可以从办公室的一端穿越到另一端…把半夜犯困的同学都吓醒了…(还好performance review没有"惊吓到同事"这一条啊哈哈)
不过我还是真心发现,喜欢咨询的还是乐天派,觉得什么都好笑,天塌下来笑一笑、想一想怎么解决的人。
很多人都问面试中的化学反应到底指的是什么,其实就是让人感觉“半夜十二点还能和你愉快地一起干活儿,情人节跟你一起滞留机场20个小时不算浪费,项目再难有你做队友一切都会好~”
简单说就是积极、正面、有趣。
很多人觉得这是天生的。真的可以训练吗?!
当然可以!
寒暄阶段
有的时候面试开始前都会寒暄几句,你是怎么来的呀,面试是不是等了很久啊blabla... 其实这时候面试官就已经开始在内心评判你了。注意你的语音、语调,是不是有活力,是不是很积极,是不是很开森~
前几天有一个很可爱的小朋友要找我聊聊怎么进咨询,我们就语音了一会儿。一开始寒暄了一下,问他是不是在家里啊之类…我们的对话只进行了2分钟,我就打断他,告诉他他听起来完全没有,这样不行,等他下定决心要进咨询了再来找我。他说他确实没有想的很清楚,很好奇为什么我一下就可以判断出来这一点。
不要忘记,面试官阅人无数,只是凭寒暄的2分钟就可以发现你是不是有足够的能量、有足够的热情,真的对咨询感到很兴奋。
以前一个朋友说,咨询顾问就是半夜十二点再苦再累,一接到客户电话瞬间就是面带桃花精神抖擞地接客,哦对,哪怕客户只是打电话过来跟你聊聊天的!
所以不管寒暄的对话内容是什么,一定要表现出足够的热忱!最好再时不时讲两个段子,让面试官觉得你很好玩~
有的童鞋会说他们很受面试官情绪的影响,如果面试官情绪很高昂,他们也会表现的比较嗨,如果面试官情绪很平静,他们也会比较平静。
这是非常危险的!面试官也是人,可能加班一周很疲劳,面试了一天很厌倦,不可能一直情绪很高昂。
你必须要有足够的控场能力,把你的能量带到面试中去,感染面试官。
案例面试阶段
面试官出题的时候,很多人一边听题,一边表情狰狞,让面试官觉得你真的很痛苦。
咦,刚刚是谁在信誓旦旦地说讨厌庸常的工作,特别喜欢有挑战的工作嘛,挑战来了不开心嘛?!
所以,请把你这种"踩到狗屎"的痛苦练成”如获至宝“的微笑好嘛!
在做case的过程中面试官一般都会反复追问你啊 --
“Why do you say that”
“What’s your logic”
“What else”
“What’s the implication”
“So what"
面试官这样问你不代表你错了,可能他只是想更深入地了解你的想法。
这时候一定要淡定!面带微笑地淡定!
接招的时候可以说“Hum... Interesting… Let me think about it.”
实在想不出来了也可以很积极很诚恳地说,想不出来了,不知道您是否有什么提示。
反馈阶段
很多善良的面试官在做case过程中或者做完以后都会给反馈。
有时候发现自己算错了数,或者有些地方没有想到,在面试官给反馈的时候,童鞋们都反应大多是 —
“啊,我错了。肿么办… 我怎么这么笨…” 然后花一分钟自责并自我嫌弃。
或者是,“啊,其实这个我明明可以算对的,只不过我漏看了2个零,把乘2算成了除2,把渗透率忘记了…” 然后花一分钟帮自己解释为什么没算对。
其实花在自责和解释上的时间都是无用的。你大可以承认错误,然后自嘲一下,就过去了呀~
就像在项目中犯错都是难免的,被老板和客户批评也是难免的,最重要的就是保持积极的心态,承认错误,反思总结,然后笑一笑就过去啦。不用太纠结~
说了这么多,如沐春风大法你会了嘛?!面带微笑大法你会了嘛?!
哦,如果我同事看到这里,一定会说,左一何止是面带微笑,简直就是一天到晚面带傻笑…(好嘛,你们赢了!)
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